Bénévole : personne qui dispense gratuitement des services (p. ex., temps, compétences, travail et expertise) à un organisme de bienfaisance.

Bourse de recherche : poste d’études supérieures créé dans une discipline universitaire particulière. Il est souvent financé sous forme de subvention versée à une personne ayant suivi une formation de deuxième ou troisième cycle en université ou collège.

Bourse d’études : fonds attribués à un établissement d’enseignement particulier ou un sujet d’étude et versés à des étudiants, souvent sur la base de leur mérite personnel et de leurs besoins financiers.

Commandite communautaire : transaction entre un commanditaire et un organisme sans but lucratif ou communautaire, principalement au profit de la communauté et souvent à l’initiative de l’organisme communautaire. L’ampleur et le type de bénéfice attendu pour l’entreprise sont différents de ceux d’une commandite commerciale. Le bénéfice poursuivi par l’entreprise est plus stratégique et à plus long terme (p. ex., forger ou entretenir la réputation d’une entreprise, créer ou entretenir des actions de gestion des relations ou gagner en crédibilité grâce à l’association avec des organismes respectés).

Développement économique communautaire (DÉC) : démarche de conception et d’application de solutions à des difficultés ou problèmes locaux par une communauté – souvent en partenariat avec des organismes publics, privés et du secteur sans but lucratif. La communauté acquiert ainsi une capacité d’action à long terme, durable et productive qui tient compte de considérations économiques, sociales et environnementales. Les buts du DÉC sont à la fois économiques et sociaux et souvent liés entre eux. Des activités de développement économique et commerciales sont, par exemple, entreprises pour atteindre des buts sociaux comme le soulagement de la pauvreté et la responsabilisation de la communauté; des buts sociaux sont poursuivis, comme la promotion de l’éducation, pour stimuler le développement économique local.

Don : don monétaire ou non monétaire à un organisme de bienfaisance, sans en attendre d’avantages en retour.

Engagement social de l’entreprise : responsabilité éthique globale d’une entreprise envers la société où elle exerce son activité. (appelé également responsabilité sociale, responsabilité de l’entreprise ou RSE). Une entreprise socialement responsable — qui pratique l’engagement social — cherche également à optimiser les effets positifs de son activité, tout en minimisant ses effets négatifs. Il s’agit notamment d’attacher de l’importance accordée aux questions suivantes :

• environnement;
• sécurité et santé;
• droits de la personne et des ressources humaines;
• investissement et développement communautaires,
• pratiques de gouvernance et de gestion de l’entreprise.

Une entreprise peut avoir le sens de sa responsabilité sociale, tout en se consacrant à sa principale mission : réaliser un profit, tout en exerçant son activité dans le cadre de référence légal, éthique et moral en vigueur.

Fédération d’œuvres : association des actions de collecte de fonds de divers organismes communautaires pour diminuer le nombre de sollicitations directes, surtout dans le milieu de travail. Les fonds sont collectés, attribués et reversés aux organismes communautaires désignés (p. ex., United Way/Centraide, United Jewish Appeal).

Groupe d’intérêt : organisme ou regroupement de particuliers qui agissent pour influencer les politiques d’entreprise ou les politiques publiques afin de promouvoir un programme social ou politique particulier.

Imagine Canada : organisme de bienfaisance national enregistré, qui axe son action dans trois domaines : promouvoir l’engagement social des entreprises et des partenariats entre les entreprises et les communautés; aider les organismes de bienfaisance et les organismes sans but lucratif à accomplir leur mission et faire comprendre aux Canadiens l’importance de l’œuvre des entreprises citoyennes et du secteur sans but lucratif pour le Canada et son avenir. Imagine Canada diffuse des travaux de recherche, des politiques publiques et des outils aux organismes sans but lucratif et a créé le Programme des entreprises généreuses, un critère d’excellence en matière d’engagement social des entreprises canadiennes. L’engagement à verser 1 % est une norme adoptée par plus de 600 entreprises.

Investissement communautaire de l’entreprise (IC) : l’investissement communautaire de l’entreprise est une stratégie de gestion de son programme de dons, de philanthropie ou d’engagement social. Le principe de base de l’investissement communautaire est le suivant : le budget des dons d’une entreprise doit être géré avec la même rigueur que n’importe quelle autre dépense. Il doit être conforme aux orientations de l’entreprise, ses buts et objectifs (au service de la communauté comme de l’entreprise) doivent être clairement définis, il doit être évalué et axé sur les résultats.

Jumelage de don : don d’argent versé par une entreprise à un organisme de bienfaisance enregistré et qui accompagne celui versé par un employé au même organisme. Son montant peut être identique à celui de l’employé ou représenter un pourcentage de celui-ci.

Marketing éthique : activité commerciale dans le cadre d’un partenariat entre des entreprises et des organismes de bienfaisance ou des causes, pour commercialiser une image, un produit ou un service, dans leur intérêt réciproque (c.-à-d., une fraction du produit des ventes est versé au profit d’une cause). Les partenariats de RSE peuvent compter un ou plusieurs acteurs.

Marketing social : l'application des principes du marketing à un enjeu social pour faire évoluer les attitudes et le comportement du public ou d'un segment particulier de la population, p. ex., renoncement au tabac.

Organisme de bienfaisance : organisme à qui l’Agence du revenu du Canada (ARC) a accordé le statut d’organisme de bienfaisance et un numéro d’enregistrement et qui est autorisé légalement à délivrer des reçus aux fins de l’impôt. L’organisme doit consacrer toutes ses ressources financières à son activité caritative et aux dépenses d’exploitation qui en découlent. Il doit être doté d’un conseil d’administration et faire vérifier ses états financiers à chaque exercice fiscal. Un organisme de bienfaisance enregistré ne peut pas consacrer plus de dix pour cent de ses ressources ou de son activité à la défense des intérêts ou au lobbying.

O.N.G. : organisation non gouvernementale. Désigne habituellement un organisme du secteur bénévole et communautaire ou sans but lucratif.

Organisme sans but lucratif (à but non lucratif) : organisme créé au service de l'intérêt général plutôt que dans le but de réaliser un profit financier. Tous ses gains nets servent à financer son activité. Les organismes sans but lucratif ne peuvent pas délivrer de reçus aux fins de l'impôt. Les organismes de bienfaisance forment un sous-ensemble du secteur sans but lucratif.

Parrainage : transaction entre deux parties, où une somme est échangée pour l’achat d’un bien tangible, comme de la publicité, de l’affichage ou la participation à une manifestation. Les fonds proviennent habituellement du budget de commercialisation et un avantage en est attendu dans ce domaine. Voir également Commandite communautaire.

Partenariat : relation réciproquement bénéfique entre une entreprise et un organisme communautaire et dont les objectifs, les risques, les avantages, les droits et les responsabilités sont partagés.

Partie prenante : groupe ou personne susceptible d’influencer ou d’être influencé par l’activité d’une entreprise. Ces groupes sont souvent indispensables à la survie et la réussite de l’entreprise.

Programme distinctif : programme d’investissement communautaire unique, personnalisé et visible, conçu pour produire un changement mesurable au profit d’une cause ou d’un enjeu sociétal. L’enjeu sélectionné devrait théoriquement correspondre à l’image de marque, la vision, la mission et les valeurs de l’entreprise. En imprimant sa marque sur cet enjeu, le programme améliore la réputation de l’entreprise, ainsi que ses relations avec les employés, les clients et d’autres parties prenantes internes et externes essentielles, grâce à la démonstration de sa conviction en faveur d’un engagement social de l’entreprise bien pensé.

Responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) : voir la définition de l’engagement social de l’entreprise.

Secteur bénévole et communautaire : (également appelé secteur sans but lucratif) un des trois secteurs ou subdivisions de l’économie. Les deux autres secteurs sont le secteur privé (c.-à-d., organismes à but lucratif ou entreprises) et le secteur public (c.-à-d., gouvernement et organismes gouvernementaux).

Sollicitation par les pairs : sollicitation par une personne en vue (p. ex., un cadre supérieur) d’une autre personne de statut comparable pour qu’elle verse un don individuel ou un don d’entreprise à un organisme de bienfaisance tiers.

Subvention : voir don.